sv365 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Lưu ý: Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách sv365 ("chúng tôi", "của chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng các dịch vụ tại sv365.bet. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ sv365.
sv365 hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của người dùng khi sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến. Chúng tôi xây dựng Chính sách Bảo mật này nhằm minh bạch hóa toàn bộ quy trình xử lý dữ liệu của sv365 — từ lúc bạn truy cập trang web đến khi sử dụng từng tính năng của nền tảng.
sv365 cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân áp dụng tại Việt Nam và các tiêu chuẩn bảo mật thông tin quốc tế. Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn, trừ các trường hợp pháp luật bắt buộc.
Chính sách này áp dụng cho tất cả dữ liệu được thu thập qua: trang web sv365.bet, ứng dụng di động sv365 (iOS và Android), các kênh hỗ trợ khách hàng (live chat, email), và bất kỳ dịch vụ liên quan nào khác do sv365 vận hành.
sv365 có thể thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây:
2.1 Thông tin nhận dạng và liên lạc:
2.2 Thông tin xác minh danh tính (KYC):
2.3 Thông tin tài chính:
2.4 Dữ liệu hoạt động và hành vi:
2.5 Dữ liệu kỹ thuật:
sv365 thu thập dữ liệu cá nhân thông qua các phương thức sau:
sv365 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin nhận dạng, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính và tuổi (18+) | Giấy tờ tùy thân, ảnh KYC | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài chính, tài khoản ngân hàng | Thực hiện hợp đồng |
| Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử tương tác | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) | Dữ liệu giao dịch, kỹ thuật, hành vi | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, sở thích trò chơi | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi (khi đồng ý) | Email, số điện thoại | Sự đồng ý |
| Phân tích và cải thiện nền tảng | Dữ liệu ẩn danh về hành vi sử dụng | Lợi ích hợp pháp |
sv365 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:
sv365 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ, sv365 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác trong những trường hợp giới hạn sau:
Cam kết bảo mật đối tác: Tất cả bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu của người dùng sv365 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt, cam kết chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền và áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của sv365.
sv365 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn.
Các loại cookie sv365 sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ sv365. Khi lần đầu truy cập sv365.bet, bạn sẽ được thông báo về chính sách cookie và có thể lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối các loại cookie không bắt buộc.
sv365 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trên các máy chủ bảo mật trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản cơ bản | Đến khi đóng tài khoản + 5 năm | Quy định pháp lý và kiểm tra |
| Dữ liệu KYC (giấy tờ tùy thân) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu AML/phòng chống gian lận |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Nghĩa vụ kế toán và pháp lý |
| Lịch sử cược và trò chơi | 3 năm kể từ ngày hoạt động | Giải quyết tranh chấp |
| Log đăng nhập và bảo mật | 12 tháng | Phát hiện và điều tra sự cố bảo mật |
| Dữ liệu hỗ trợ khách hàng | 3 năm kể từ lần liên hệ cuối | Cải thiện dịch vụ và giải quyết khiếu nại |
| Cookie và dữ liệu phân tích | Tối đa 24 tháng | Phân tích hiệu suất |
Sau khi hết thời gian lưu trữ, sv365 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn. Trong trường hợp đang có tranh chấp pháp lý liên quan, dữ liệu có thể được giữ lại cho đến khi tranh chấp được giải quyết hoàn toàn.
sv365 áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Lưu ý về vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp không may xảy ra vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, sv365 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện — qua email đã đăng ký — bao gồm thông tin về phạm vi vi phạm, rủi ro tiềm ẩn và các bước bảo vệ khuyến nghị.
Theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân áp dụng, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà sv365 đang lưu giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ với sv365 qua email hỗ trợ hoặc live chat. sv365 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện.
Dịch vụ sv365 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. sv365 không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người chưa đủ 18 tuổi.
Nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi: Đây là dịch vụ dành riêng cho người lớn từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi nỗ lực đăng ký tài khoản của người chưa đủ tuổi đều sẽ bị từ chối và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức. Nếu sv365 phát hiện tài khoản của người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng và toàn bộ giao dịch sẽ bị hủy theo quy định pháp luật.
Nếu bạn là cha/mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cho sv365, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi có thể xóa dữ liệu đó theo quy định.
sv365 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại sv365.bet/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật ghi rõ ở đầu trang.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn, sv365 sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv365 sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại về Chính sách Bảo mật này hoặc cách sv365 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
sv365 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 10 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp, thời gian xử lý tối đa là 30 ngày — và chúng tôi sẽ thông báo ngay nếu cần thêm thời gian.
Khiếu nại: Nếu bạn cho rằng sv365 xử lý dữ liệu cá nhân không đúng quy định và chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc cơ quan pháp luật liên quan theo quy định pháp luật hiện hành.
Dưới đây là sáu quyền cốt lõi mà mọi người dùng sv365 đều được đảm bảo — không có ngoại lệ.
Bạn có thể yêu cầu sv365 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ — trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu, hoàn toàn miễn phí.
Phát hiện thông tin cá nhân không chính xác tại sv365? Yêu cầu cập nhật ngay qua live chat hoặc email. sv365 xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.
Khi đóng tài khoản và hết thời gian lưu trữ bắt buộc, sv365 xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống theo đúng quy trình bảo mật.
Không muốn nhận email hoặc SMS khuyến mãi từ sv365? Hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng một cú nhấp chuột — không cần liên hệ hỗ trợ.
Yêu cầu sv365 cung cấp dữ liệu của bạn theo định dạng có thể đọc được bằng máy tính (JSON, CSV) — để bạn có thể chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Trong khi khiếu nại đang được xem xét, bạn có quyền yêu cầu sv365 tạm dừng xử lý dữ liệu cá nhân cho đến khi vấn đề được giải quyết thỏa đáng.
Từ mã hóa truyền dữ liệu đến giám sát thời gian thực — sv365 bảo vệ dữ liệu của bạn ở mọi tầng.
Toàn bộ luồng dữ liệu giữa bạn và sv365 được bảo vệ bởi mã hóa TLS 1.3 — không ai có thể đọc được dữ liệu trong quá trình truyền tải.
Hệ thống WAF doanh nghiệp lọc và chặn các cuộc tấn công injection, XSS, DDoS và các mối đe dọa bảo mật web phổ biến trước khi tiếp cận máy chủ.
Đội ngũ bảo mật sv365 và hệ thống SIEM giám sát mọi hoạt động bất thường liên tục. Cảnh báo tự động được kích hoạt ngay khi phát hiện dấu hiệu đáng ngờ.
Phân quyền theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — mỗi nhân viên sv365 chỉ tiếp cận đúng dữ liệu cần thiết cho công việc, có xác thực đa yếu tố bắt buộc.
Dữ liệu nhạy cảm — mật khẩu (bcrypt), thông tin KYC, số tài khoản ngân hàng — đều được mã hóa AES-256 ngay cả khi không truyền tải, không thể đọc nếu bị lấy cắp.
Penetration testing và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện định kỳ bởi chuyên gia độc lập — đảm bảo hạ tầng sv365 luôn vượt qua tiêu chuẩn bảo mật mới nhất.
Với cam kết bảo mật tuyệt đối và chính sách quyền riêng tư minh bạch, sv365 là nơi bạn có thể tận hưởng Casino live, Đá Gà, Nổ Hũ và Bắn Cá một cách an tâm nhất.
18+ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Điều khoản và điều kiện áp dụng. Chơi có trách nhiệm